Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. RechtsstatusDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Vereinbarung") regeln Ihre Nutzung von Spielhalle Erlangen (dem "Service" oder der "Plattform"). Der Service wird von Erlangen Gaming N.V., einem Unternehmen, das nach den Gesetzen von Curaçao mit der Registrierungsnummer 156032 registriert ist, bereitgestellt.

2. Registrierungs- und AnmeldeprozessUm auf den Service zuzugreifen, müssen Sie ein Konto ("Konto") über unseren Online-Registrierungsprozess erstellen. Sie stimmen zu, während des Registrierungsprozesses genaue und vollständige Informationen bereitzustellen. Nach Abschluss des Registrierungsprozesses wird Ihr Konto sofort nach der E-Mail-Verifizierung aktiviert. Sie dürfen pro Person/IP-Adresse nur ein aktives Konto haben. Wir behalten uns das Recht vor, jederzeit einen Identitätsnachweis oder andere Dokumente von Ihnen anzufordern.

3. Spiele und SoftwareanbieterDer Service bietet eine breite Palette von Spielen (dem "Inhalt"), die von verschiedenen Softwareanbietern entwickelt wurden, darunter NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming und Play'n GO, unter anderem. Der Inhalt wird auf einer "wie er ist"-Basis bereitgestellt, und wir übernehmen keine Verantwortung für die Genauigkeit oder Vollständigkeit solcher Inhalte.

4. Bonusse und AktionenWir bieten von Zeit zu Zeit verschiedene Boni und Aktionen (die "Aktionen") an. Jede Aktion unterliegt ihren eigenen spezifischen Bedingungen, die Wettanforderungen, Spielbeschränkungen und andere Einschränkungen enthalten können. Sie stimmen zu, alle geltenden Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit dem Erhalt und der Nutzung von Aktionen einzuhalten. Sofern nicht anders festgelegt, können Boni nicht für Progressive Jackpots oder Spiele mit einem Hausvorteil von mehr als 5 % verwendet werden. Der maximale Einsatz bei Verwendung eines Bonus beträgt 5 €.

5. VIP- und/oder TreueprogrammWir betreiben ein Treueprogramm, das unsere geschätzten Kunden (das "Programm") belohnt. Die Mitgliedschaft im Programm erfolgt automatisch bei der Registrierung, und Sie sammeln Punkte für jede Echtgeldwette, die auf ein Spiel platziert wird. Punkte können zu einem Satz von 100:1 EUR eingelöst werden. Wir behalten uns das Recht vor, das Programm jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden.

6. Zahlungsmethoden und BankbedingungenSie stimmen zu, alle geltenden Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit Zahlungen über unsere Plattform (den "Zahlungsdiensten") einzuhalten. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, darunter Visa/Mastercard, PayPal, Bitcoin und Banküberweisung. Alle Einzahlungen müssen mit derselben Zahlungsmethode erfolgen, die auch für Abhebungen verwendet wird. Der Mindestbetrag für Abhebungen beträgt 20 €.

7. Wichtige GeschäftsbedingungenSie stimmen zu, alle geltenden Gesetze und Vorschriften im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Services einzuhalten. Sie verstehen, dass wir uns das Recht vorbehalten, jeden Aspekt des Services jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder zu beenden. Wir akzeptieren keine Einsätze von Personen unter 18 Jahren, und wir können jederzeit einen Identitätsnachweis oder andere Dokumente von Ihnen anfordern.

8. Funktionen für verantwortungsvolles SpielenSie stimmen zu, unsere Funktionen für verantwortungsvolles Spielen ("RGF") in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften zu nutzen. RGF umfasst Einzahlungsgrenzen, Timeout, Selbstsperre und Zugang zu externen Unterstützungsorganisationen. Wir garantieren nicht die Verfügbarkeit aller Spiele oder Dienste aufgrund technischer Probleme, die außerhalb unserer Kontrolle liegen.

9. Sicherheit und Fair PlayDer Service verwendet branchenübliche Verschlüsselungsmethoden (SSL/TLS 1.3), um Ihre persönlichen Daten zu schützen. Der Zufallszahlengenerator, der in unseren Spielen verwendet wird, ist von iTech Labs, einem unabhängigen Testlabor, zertifiziert. Wir garantieren nicht, dass die Software oder Hardware, die den Inhalt betreibt, immer korrekt funktioniert.

10. Geistige EigentumsrechteDer Service und sein Inhalt sind durch Urheberrechtsgesetze, Markenrechte und andere geistige Eigentumsrechte ("IPR") geschützt. Sie stimmen zu, unsere IPR zu respektieren und kein Material aus dem Service ohne vorherige schriftliche Genehmigung zu reproduzieren, zu modifizieren, zu verteilen oder anzuzeigen.

11. KündigungWir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto jederzeit aus beliebigem Grund zu kündigen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: a) einen Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen; b) Nichteinhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften; oder c) Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche. Nach Beendigung dieser Vereinbarung müssen Sie die Nutzung unseres Services sofort einstellen.

12. Allgemeine BestimmungenDiese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Curaçao. Jegliche Streitigkeiten, die aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen, werden durch bindende Schiedsverfahren gemäß den Regeln der World Arbitration Association gelöst. Sie stimmen zu, uns von allen Ansprüchen, Forderungen oder Schäden, die aus Ihrer Nutzung des Services entstehen, freizustellen.

Durch die Nutzung des Services erkennen Sie an, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und sich verpflichtet haben, an sie gebunden zu sein. Wenn Sie mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie bitte unsere Plattform nicht.